연구 조직 보상 안내서
1. 서론: R&D 조직의 성패를 좌우하는 보상 시스템의 재정의
연구개발(R&D) 조직은 일반 조직과 그 업무 특성에서 근본적인 차이를 보인다.1 성과의 발현이 장기적이고 불확실하며, 예측 불가능한 실패의 가능성이 상존한다. 이러한 환경에서 창의성과 자율성은 조직의 성패를 좌우하는 핵심 동력으로 작용한다. 따라서 연구 조직의 보상 체계는 단순한 노동의 대가 지불이라는 전통적 개념을 넘어서야 한다. 이는 연구원의 내재적·외재적 동기를 복합적으로 유발하고 2, 조직의 미래 가치를 창출할 핵심 인재를 유치하고 유지하며 3, 궁극적으로는 조직 전체의 혁신 역량을 극대화하는 가장 중요한 전략적 도구로 재정의되어야 한다.1
효과적인 보상 체계의 목표는 다차원적이다. 첫째, 연구자의 사기를 진작하여 자발적인 연구 몰입을 유도해야 한다.4 둘째, 우수 연구성과 창출을 유인함으로써 역선택(adverse selection)의 문제를 방지하고, 연구 과정에서의 도덕적 해이(moral hazard)를 최소화해야 한다.4 셋째, 회사의 거시적 전략 목표와 연구원 개인의 미시적 노력을 긴밀하게 연계시켜, 조직과 개인이 함께 성장하는 선순환 구조를 구축해야 한다.5 이러한 관점의 전환은 보상 체계를 단순한 비용(cost) 항목으로 간주하던 과거의 시각에서 벗어나, 조직의 지속 가능한 미래를 위한 핵심적인 투자(investment)로 인식하는 패러다임의 변화를 요구한다.5 본 안내서는 이러한 전략적 관점에서 연구 조직 보상 체계의 구성 요소를 심층적으로 분석하고, 조직 유형별 특성을 고려한 최적의 설계 방안을 모색하며, 미래 R&D 환경 변화에 대응하기 위한 진화 방향을 제시하고자 한다.
2. 연구 조직 보상 체계의 구성 요소와 설계 원칙
2.1 보상 철학의 수립과 기본 구조
2.1.1 보상 시스템의 4대 유형 분석
연구 조직에 적합한 보상 체계를 설계하기 위해서는 먼저 기존 보상 시스템의 유형과 특징을 이해해야 한다. 보상 체계는 조직이 무엇을 가치 있게 여기고 보상하고자 하는지에 따라 크게 네 가지 유형으로 분류할 수 있다.6
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연공급 제도 (Seniority-based Pay): 근속연수에 비례하여 급여가 자동적으로 상승하는 가장 전통적인 모델이다. 조직에 대한 충성도와 고용 안정성을 높이는 장점이 있으나, 개인의 성과나 역량보다는 연차를 중시하므로 혁신과 성과 창출을 핵심으로 하는 R&D 조직의 동기부여 메커니즘과는 상충될 소지가 크다.6
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직능급 제도 (Competency-based Pay): 개인이 보유한 자격과 직무수행능력을 기준으로 보상하는 제도이다. 역량 개발을 유도한다는 긍정적 측면이 있으나, 실제 운영 과정에서는 능력 평가의 객관성 확보가 어렵고 결국 연공서열적 요소가 개입되어 연공급과 유사하게 변질되는 경향을 보이기도 한다.6
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직무급 제도 (Job-based Pay): 개인이 수행하는 직무의 상대적 가치, 난이도, 책임의 크기를 평가하여 그에 상응하는 보상 수준을 결정하는 방식이다. 동일 조직 내에서도 직무의 중요도에 따라 보상에 차등을 두므로 합리적이고 공정하다는 인식을 줄 수 있다. R&D 조직 내에서도 선행 연구, 제품 개발, 기술 지원 등 다양한 역할의 가치를 차별화하여 보상하는 데 적합하다.6
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성과급 제도 (Performance-based Pay): 개인 또는 팀이 달성한 업적 수준에 따라 보상에 큰 폭의 차등을 두는 유형이다. 목표 달성에 대한 강력한 동기를 부여하고 결과 지향적인 문화를 만드는 데 효과적이지만, 성과 측정의 공정성 확보가 전제되지 않으면 오히려 구성원 간의 위화감을 조성하고 협업을 저해할 수 있다.6
2.1.2 R&D 조직 특성을 반영한 보상 설계 5대 원칙
R&D 조직의 보상 체계는 앞서 언급된 일반적 유형을 그대로 적용하기보다, 연구 활동의 고유한 특성을 반영한 설계 원칙을 수립하는 것이 중요하다.
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장기적 관점의 보상: R&D 성과는 단기간에 가시화되기 어렵다. 따라서 단기적인 성과 압박에서 벗어나 실패 위험이 높더라도 혁신적인 연구에 장기적으로 몰입할 수 있는 환경을 조성해야 한다.7 스톡옵션이나 장기 성과 연동 인센티브(LTI)와 같은 장기 보상 제도는 핵심 R&D 인재를 조직에 묶어두는(retention) 효과적인 수단이 된다.9
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자율성과 창의성 존중: 연구자의 가장 큰 동력은 내재적 동기, 즉 연구 자체에 대한 흥미와 지적 호기심에서 비롯된다. 따라서 보상 체계는 연구자의 자율성을 최대한 존중하고 창의적인 연구 환경을 조성하는 방향으로 설계되어야 한다.1 과도한 통제와 단기 실적 압박은 오히려 창의성을 저해하는 역효과를 낳을 수 있다.
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실패의 가치 인정: 혁신적인 성과는 수많은 실패의 과정 위에서 탄생한다. 결과가 성공적인 과제에만 보상이 집중된다면 연구원들은 점차 위험 회피적인 성향을 띠게 될 것이다. 실패를 학습의 기회로 삼는 문화를 조성하고, 최종 결과뿐만 아니라 연구 과정에서 보여준 창의성, 도전 정신, 문제 해결 노력 등을 평가하고 보상하는 체계가 필요하다.3
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정성적 성과와 정량적 성과의 균형: 특허 출원 건수, 논문 게재 수와 같은 정량적 지표는 성과를 객관적으로 측정하는 데 유용하지만, 이것이 전부는 아니다. 기술적 난제 해결 과정, 새로운 연구 방법론 개발, 팀 내 지식 공유 및 멘토링 기여도, 협업 촉진 등 수치화하기 어려운 정성적 성과를 균형 있게 평가하고 보상 범위에 포함해야 한다.7
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공정성과 투명성 확보: 보상의 크기보다 더 중요한 것은 보상 결정 과정의 공정성과 기준의 투명성이다.1 평가 기준과 보상 결정 과정을 구성원에게 투명하게 공개하고, 누구나 납득할 수 있는 합리적인 평가가 선행되어야 한다. 이는 보상 제도에 대한 신뢰를 형성하고 조직 전체의 사기를 진작시키는 기반이 된다.
이러한 원칙들을 적용하는 과정에서 많은 한국 조직들은 구조적인 딜레마에 직면한다. 한국의 전통적인 조직 문화는 집단주의와 연공서열을 중시하는 ‘가부장형’ 특성을 강하게 띠어왔다.10 이는 안정성과 위계질서를 제공하는 연공급 제도의 광범위한 수용으로 이어졌다. 그러나 R&D 조직의 핵심 경쟁력은 개인의 창의성과 탁월한 성과에서 나온다. 이는 연공급보다는 개인의 기여도를 명확히 보상하는 직무급이나 성과급 모델과 본질적으로 더 부합한다.6 문제는 이 두 가치가 현장에서 충돌한다는 점이다. 많은 조직이 과거의 안정성을 위해 연공급적 요소를 유지하면서 성과주의를 도입하려 시도하지만, 이는 명확한 철학 없이는 비효율적인 ‘혼합형’ 제도로 변질될 위험이 크다. 개인의 역량에 따라 보상해야 할 직능급 제도가 실제로는 근속연수에 따라 운영되는 연공급과 유사한 형태로 운영되는 것이 그 대표적인 사례다.6 따라서 성공적인 R&D 보상 체계 설계의 첫 단추는 ’과거의 안정성’과 ‘미래의 혁신’ 중 조직이 무엇에 더 무게를 둘 것인지에 대한 명확한 철학적 결단이다. 이 철학이 정립되지 않은 상태에서 도입되는 제도는 현장에서 왜곡되고 구성원의 불신을 초래할 수밖에 없다. 이는 단순한 제도 설계를 넘어, 조직 문화 자체를 혁신하는 거대한 과제임을 시사한다.
2.2 금전적 보상의 다각적 설계
금전적 보상은 보상 체계의 가장 기본적이고 가시적인 요소다. 이는 기본급, 단기 성과급, 장기 보상으로 구성되며, 각 요소는 R&D 조직의 특성을 반영하여 정교하게 설계되어야 한다.
2.2.1 기본급(Base Pay) 설계: 시장 경쟁력과 내부 공정성 확보
기본급은 연구원의 안정적인 생활을 보장하고 직무 가치에 대한 기본적인 인정을 표현하는 보상의 근간이다. 효과적인 기본급 설계는 체계적인 프로세스를 통해 시장 경쟁력과 내부 공정성을 동시에 확보하는 것을 목표로 한다.12
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보상정책선 결정 (Pay Policy Line): 설계의 첫 단계는 우리 조직의 급여 수준을 시장 대비 어느 위치에 둘 것인지를 결정하는 것이다. 이를 위해 동종업계 경쟁사에 대한 정기적인 임금 조사(Compensation Survey)는 필수적이다. 시장 임금 조사를 통해 시장의 50th percentile(중위값), 75th percentile(상위 25%) 등 명확한 목표 수준(Target)을 설정하고, 이를 기준으로 조직의 보상 정책선을 수립한다.12
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급여 범위 설정 (Range Spread): 정책선이 결정되면 각 직급별 급여의 상한선과 하한선을 정하는 급여 범위를 설계한다. 이는 직급별 역할의 성장 가능성과 승진까지의 소요 기간 등을 고려하여 설정하며, 일반적으로 상위 직급으로 갈수록 그 범위(Spread)가 넓어진다.12
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급여 구간 구성 (Pay Band): 설정된 급여 범위를 바탕으로 구체적인 급여 구간(Pay Band)을 구성한다. Pay Band 시스템은 개인의 성과 및 역량에 따라 동일 직급 내에서도 보상에 차등을 둘 수 있게 하여, 수직적 승진뿐만 아니라 수평적 전문성 심화에 따른 성장도 보상할 수 있는 유연성을 제공한다.12
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예외 관리 (Outlier Management): 설계된 Pay Band의 상한을 초과하거나 하한에 미치지 못하는 예외적인 인력(Outlier)에 대해서는 별도의 관리 방안을 수립해야 한다. 예를 들어 상한을 초과하는 핵심 인재에게는 기본급 인상 대신 별도의 성과급이나 주식 보상을 연계하고, 하한 미달 인력에게는 역량 개발 프로그램을 제공하는 식의 체계적인 관리가 필요하다.12
이러한 설계 과정에서 국가 R&D 과제를 수행하거나 공공 부문에 속한 연구 조직은 외부에서 정한 기준을 준수해야 한다. 예를 들어, 학술연구용역 인건비 기준단가나 정부 부처의 무기계약직 임금표 등이 기본급 책정의 준거가 될 수 있다.13 또한, 수습 기간 중 급여는 기본급의 일정 비율(예: 80%)을 지급하는 등 근로기준법상의 규정도 철저히 준수해야 한다.15
2.2.2 단기 성과급(Short-Term Incentives): R&D 성과와의 연계
단기 성과급은 통상 1년 단위의 성과를 평가하여 지급하는 변동적 보상으로, 연구원에게 명확한 목표를 제시하고 성과 창출에 대한 동기를 부여하는 데 효과적이다. 이는 구성원의 주인의식을 높이고 결과 지향적인 사고방식을 강화하며, 팀 단위로 지급될 경우 협력을 촉진하는 효과도 있다.3
성과급 제도를 운영하기 위해서는 안정적인 재원 확보가 선행되어야 한다. 국가연구개발사업의 경우, ’연구개발능률성과급’은 해당 연도 연구과제 간접비 총액의 10% 범위 내에서 계상하도록 규정되어 있다.16 대학 연구소 등에서도 이 규정을 준용하여 외부 과제 수주 시 발생하는 간접비를 성과급의 주요 재원으로 활용한다.18
성공적인 단기 성과급 제도는 다음과 같은 절차에 따라 설계되어야 한다.5
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성과 지표 선택: 회사의 전략적 목표와 긴밀하게 연계된 핵심성과지표(KPI)를 선택해야 한다.
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통제 가능성: 연구원의 노력으로 달성 가능하다고 믿을 수 있는 통제 가능한 지표여야 한다.
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관계의 명확성: 개인의 노력이 조직 전체의 성과에 어떻게 기여하는지 그 관계를 명확히 설명할 수 있어야 한다.
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배분 비율 결정: 과거 지급 사례, 시장 수준 등을 고려하여 합리적인 배분 비율을 결정한다.
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구성원과의 소통: 목표 수준과 평가 기준에 대해 사전에 구성원과 충분히 소통하고 공감대를 형성하는 과정을 거쳐야 한다.
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차등과 균형: 개인 및 팀 성과에 따른 합리적인 차등을 두되, 과도한 격차로 인한 위화감이 조성되지 않도록 균형점을 찾아야 한다.
대학의 연구개발능률성과급 제도는 이러한 설계 원칙을 잘 보여주는 사례다. 대학은 통상 회계연도 기간 동안 연구책임자가 수주한 외부 연구과제의 간접비 실적을 기준으로 성과를 평가한다.18 연구과제 수주 건수, 연구비 수주 금액, 간접비 수주 금액 등을 종합 평가하여 S, A, B 등급으로 나누고, 등급별로 간접비 수입의 일정 비율(예: S등급 10%, A등급 9.5%)을 성과급으로 차등 지급하는 명확한 기준을 운영하고 있다.19
2.2.3 장기 보상: 주식매수선택권(Stock Option)과 양도제한조건부주식(RSU)
장기 보상, 특히 주식 기반 보상은 R&D 조직, 그중에서도 성장 단계에 있는 기술 기업과 스타트업에게 가장 중요한 보상 수단이다. 이는 회사의 장기적인 성과와 개인의 보상을 직접적으로 연결함으로써, 경영자와 주주, 그리고 구성원의 이해관계를 일치시키는 강력한 메커니즘으로 작용한다.20 또한 우수 인재의 장기근속을 유도하고 21, 당장의 현금 지출을 최소화하면서도 미래 가치를 통해 인재를 유치할 수 있게 해준다.21 궁극적으로 주식 보상은 연구원에게 ’회사의 성장이 곧 나의 성장’이라는 인식을 심어주어, 단순한 직원을 넘어 조직의 주인으로 행동하도록 동기를 부여한다.22
초기 벤처 생태계에서 스톡옵션은 불확실성을 감수한 초기 멤버에게 주어지는 ’인생 역전’의 상징과도 같았다.23 이는 하이 리스크, 하이 리턴 구조의 보상이었다. 그러나 시장이 성숙하고 변동성이 커지면서, 주가가 행사가격 이하로 하락할 경우 가치가 0이 되는 스톡옵션의 본질적 불확실성에 대한 회의론이 커지기 시작했다.22 특히 이직이 잦고 인재 경쟁이 치열한 IT 업계에서는 몇 년 뒤의 불확실한 미래를 약속하는 보상의 매력이 점차 감소했다. 이러한 배경 속에서 양도제한조건부주식(RSU)이 강력한 대안으로 부상했다. RSU는 주식을 무상으로 지급하므로 주가 변동과 무관하게 최소한의 가치가 보장된다.24 이는 직원에게 ’대박의 꿈’보다는 ’안정적인 자산 형성’의 기회를 제공하는 것으로 인식된다. 2024년 벤처기업법 개정을 통해 RSU(성과조건부 주식) 제도가 공식적으로 법제화된 것은 25, 이러한 시장의 요구를 정부가 인정한 명백한 증거다. 이는 주식 보상의 패러다임이 ’기대’에서 ’확실성’으로 이동하고 있음을 보여준다.
이처럼 기업은 더 이상 단일한 주식 보상 제도로 모든 인재를 만족시킬 수 없다. 조직의 성장 단계와 인재의 성향에 맞춰 주식 보상 포트폴리오를 다각화하는 전략이 필요하다. 예를 들어, 고위험 고수익을 선호하는 핵심 창업 멤버에게는 스톡옵션을, 안정성을 중시하며 장기적인 기여를 할 핵심 실무 인재에게는 RSU를 제공하는 방식의 차별적 접근이 요구된다.
주식 보상 제도 설계 시에는 부여 대상(벤처기업은 변호사, 대학 교수 등 외부 전문가에게도 부여 가능 26), 행사 조건(통상 부여 후 2년 이상 재직 또는 재임 25), 부여 한도, 행사가격(시가와 액면가 중 높은 금액 이상 26) 등 상법 및 벤처기업법상의 법적 요건을 면밀히 검토해야 한다. 또한, 상장 후 임직원의 단기 차익 실현으로 인한 주가 급락과 도덕적 해이 문제를 방지하기 위해, 부여된 주식에 대해 일정 기간 매도를 제한하는 보유 의무(Retention Requirements) 조항을 설계에 포함하는 것이 바람직하다.20
2.2.3.1 <표 1> 스톡옵션과 RSU의 핵심 차이점 비교 분석
| 항목 | 스톡옵션 (Stock Option) | 양도제한조건부주식 (RSU) |
|---|---|---|
| 권리의 성격 | 약정된 가격으로 회사 주식을 매수할 수 있는 ‘권리’ 22 | 조건 충족 시 회사의 주식을 무상으로 지급받는 ‘권리’ 22 |
| 취득 방식 | 유상 취득 (직원이 행사가를 납입하고 주식 매수) 22 | 무상 취득 (회사가 직원에게 주식 무상 지급) 22 |
| 임직원 비용 | 행사가격 납입 필요 (자금 부담 발생) 28 | 비용 없음 (자금 부담 없음) 22 |
| 부여 대상 제약 | 발행주식총수의 10% 이상 보유 주주 및 그 특수관계인 등에게 부여 불가 22 | 상대적으로 부여 대상에 대한 법적 제약이 적음 30 |
| 주가 하락 시 가치 | 주가가 행사가보다 낮아지면 가치가 0이 되어 휴지조각이 될 수 있음 24 | 주가가 하락하더라도 주식 자체를 받으므로 해당 주가만큼의 가치는 보장됨 24 |
| 세금 과세 시점 | 1. 행사 시: 행사이익(시가-행사가)에 대해 근로소득 또는 기타소득세 과세2. 매도 시: 양도차익(매도가-시가)에 대해 양도소득세 과세 21 | 1. 주식 수령 시: 주식의 시가 전체에 대해 근로소득세 과세2. 매도 시: 양도차익(매도가-취득시점 시가)에 대해 양도소득세 과세 21 |
| 벤처기업 세제 혜택 | 혜택 있음: 행사이익 연 2억 원 (누적 5억 원)까지 비과세, 양도소득세 과세 특례 등 강력한 혜택 존재 21 | 혜택 없음: 현행법상 스톡옵션과 같은 세제 혜택은 적용되지 않음 21 |
| 장점 | • 주가 상승 시 RSU보다 훨씬 큰 차익 가능• 강력한 동기부여 효과• 벤처기업의 경우 압도적인 세제 혜택 21 | • 주가 하락 위험으로부터 안정적• 별도 행사 자금이 필요 없어 직원 부담 적음• 보상 구조가 직관적이고 명확함 22 |
| 단점 | • 주가 하락 시 가치 상실 위험 (불확실성 높음)• 행사 자금 마련 부담• 최근 이직이 잦은 환경에서 선호도 감소 경향 22 | • 주가 상승 시 스톡옵션 대비 기대수익이 낮음• 신주 발행 시 기존 주주 지분 희석 우려• 세제 혜택 부재 22 |
2.3 비금전적 보상의 전략적 가치
금전적 보상이 인재를 유치하는 강력한 수단이라면, 비금전적 보상은 그 인재가 조직에 남아 최고의 성과를 내도록 만드는 핵심적인 요소다. 특히 내재적 동기가 중요한 R&D 인력에게는 금전 이상의 가치를 제공하는 복리후생, 성장 기회, 인정 문화가 장기적인 몰입과 조직 충성도를 이끌어내는 결정적 역할을 한다.
2.3.1 복리후생(Benefits): 법정 복리를 넘어 조직의 색깔을 입히다
잘 설계된 복리후생 제도는 직원의 일과 삶의 균형을 지원하고, 이직률을 낮추며, 조직에 대한 신뢰와 로열티를 형성한다. 나아가 우수 인재를 유치하고 기업의 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하는 데 크게 기여한다.31
복리후생은 법적으로 반드시 제공해야 하는 법정 복리후생과 기업이 자율적으로 설계하는 법정 외 복리후생으로 나뉜다. 4대 보험(건강보험, 국민연금, 고용보험, 산재보험), 법정 연차휴가, 출산 및 육아휴직, 퇴직금 제도는 모든 기업이 준수해야 할 기본이다.31
기업의 철학과 인재상이 드러나는 것은 법정 외 복리후생 영역이다. 최근 트렌드는 단순히 종류를 나열하는 것을 넘어, 연구원들의 실질적인 필요를 채워주는 방향으로 진화하고 있다.
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생활 안정 지원: 안정적인 생활 기반은 연구 몰입의 전제 조건이다. 식대, 교통비 지원은 기본이며, 나아가 주택 구입 및 전세자금 대출 이자 지원, 자녀 학자금 지원, 본인 및 가족 의료비 지원 등은 연구원들의 경제적 부담을 실질적으로 덜어주는 효과적인 복지다.31
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건강 관리 (웰니스): 높은 스트레스와 장시간 집중을 요하는 연구 업무의 특성상, 구성원의 신체적·정신적 건강을 돌보는 웰니스 복지의 중요성이 커지고 있다.34 정기적인 종합건강검진, 전문 심리상담 프로그램 지원, 피트니스 센터 이용료 지원, 사내 안마의자 및 휴게공간 운영 등이 대표적이다.31
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휴식 및 재충전: 창의성은 충분한 휴식과 재충전에서 비롯된다. 2~3년 근속 시 부여하는 리프레시 유급휴가, 휴가지에서 근무하는 워케이션(Workation) 제도, 생일 특별휴가, 장기근속자에 대한 안식년 제도는 연구원들의 번아웃을 예방하고 새로운 영감을 얻도록 돕는다.31
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자기계발 지원: R&D 인력의 성장 욕구를 충족시키는 것은 최고의 복지 중 하나다. 도서 구입비 무제한 지원, 국내외 학회 및 컨퍼런스 참가비 지원, 외부 유료 강의 수강 지원, 자격증 취득 비용 지원, 나아가 석·박사 학위 과정 지원 등은 개인의 성장이 조직의 성장으로 이어지는 선순환을 만든다.31
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업무 환경 개선: 최적의 업무 환경은 생산성과 직결된다. 개인의 선택에 따라 근무 시간과 장소를 조절하는 유연근무제 및 재택근무, 자율좌석제 도입, 최고 사양의 노트북·모니터 등 업무 장비 제공, 허먼 밀러와 같은 인체공학적 의자 제공, 복장 자율화 등은 연구원들이 업무에만 몰입할 수 있는 환경을 조성한다.31
2.3.2 성장 기회(Growth Opportunities): 최고의 복지는 성장이다
R&D 인력은 자신의 전문 분야에서 최고로 인정받고 끊임없이 성장하고자 하는 욕구가 다른 어떤 직군보다 강하다.38 따라서 이들에게 도전적인 과제를 통해 성장할 수 있는 기회를 제공하는 것은 그 어떤 금전적 보상보다 강력한 동기부여 요인이 될 수 있다.
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도전적 과제 부여: 단순히 주어진 업무를 수행하는 것을 넘어, 기술적으로 난이도가 높은 과제를 맡김으로써 성장의 발판을 마련해 주어야 한다. 예를 들어, 낡은 레거시 시스템을 현대적인 마이크로서비스 아키텍처로 전환하는 프로젝트를 주도하게 하거나 39, 팀의 개발 생산성을 획기적으로 개선할 CI/CD 파이프라인 구축을 책임지게 하는 경험은 연구원의 역량을 한 단계 끌어올린다.39
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지식 공유 문화 조성: 성장은 고립된 환경이 아닌, 동료와의 상호작용 속에서 가속화된다. 정기적인 사내 기술 세미나 개최, 기술 블로그 운영 장려, 그리고 체계적인 프로젝트 문서화를 통해 개인의 암묵지가 조직의 형식지로 전환되고 축적되는 문화를 만들어야 한다.39 잘 작성된 문서는 불필요한 커뮤니케이션 비용을 줄이고 신규 입사자의 적응을 돕는 등 팀 전체의 생산성을 높이는 데 크게 기여한다.42
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지속적 학습 생태계 구축: 기술 변화의 속도가 빠른 R&D 분야에서 지속적인 학습은 생존의 문제다. 기업은 온라인 교육 플랫폼 구독 지원, 국내외 유수 컨퍼런스 및 워크샵 참가 적극 지원, 오픈소스 프로젝트 기여 장려, 시니어와 주니어를 연결하는 멘토링 프로그램 운영 등을 통해 구성원들이 언제든 새로운 지식을 습득하고 역량을 강화할 수 있는 생태계를 구축해야 한다.43
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이중 경력 경로 (Dual Career Ladder) 제시: 모든 뛰어난 연구원이 관리자가 되기를 원하지는 않는다. 관리자 트랙(Managerial Track)으로 승진하는 경로 외에, 경영 책임 없이 기술 전문성을 심화하며 성장할 수 있는 기술 전문가 트랙(Technical Track)을 별도로 마련해야 한다. 이는 연구원들이 자신의 적성과 선호에 맞는 방식으로 조직 내에서 장기적인 비전을 그릴 수 있도록 돕는다.
2.3.3 인정과 문화(Recognition & Culture): 일할 맛 나는 환경 조성
조직 문화는 눈에 보이지 않지만 구성원의 행동과 태도에 가장 큰 영향을 미치는 비금전적 보상이다. 특히 인정과 자율성에 기반한 긍정적인 문화는 연구원들의 내재적 동기를 극대화한다.
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시의적절하고 구체적인 인정: 연구원의 노력과 성과를 시의적절하고 구체적으로 인정하고 칭찬하는 문화는 매우 중요하다. “수고했다“는 막연한 칭찬보다 “지난번 프로젝트에서 OOO라는 기술적 난제를 해결하기 위해 주말까지 고민하며 보여준 끈기 덕분에 우리 팀이 위기를 넘길 수 있었다“와 같이 구체적인 행동을 언급하며 인정할 때, 연구원은 자신의 기여가 존중받고 있음을 느끼게 된다.44 동료 간 칭찬 제도, 프로젝트 성공 시 팀 단위 축하 세션, 사내 뉴스레터를 통한 성과 공유 등 정기적인 인정의 기회를 마련하는 것이 효과적이다.35 이러한 인정 문화는 개인의 사기를 높일 뿐만 아니라, 팀 내 신뢰와 결속력을 강화하여 조직 전체의 생산성 향상으로 이어진다.44
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심리적 안정감과 실패를 용인하는 문화: 혁신은 필연적으로 실패의 위험을 동반한다. 실패를 개인의 무능으로 질책하는 문화에서는 아무도 새로운 시도를 하려 하지 않을 것이다. 실패를 비난하기보다 그 과정에서 얻은 교훈을 공유하고 다음 도전을 격려하는 학습의 기회로 삼는 분위기를 조성해야 한다.3 구성원들이 자신의 의견을 자유롭게 개진하고, 이견을 제시하는 것을 두려워하지 않는 심리적 안정감이 보장될 때, 진정한 창의와 혁신이 발현될 수 있다.46
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자율성 부여: R&D 인력은 타인에게 관리받거나 통제받기보다 자신의 전문성을 믿고 스스로의 방식대로 일하고자 하는 성향이 매우 강하다.38 구글의 ’20% 시간 제도’는 이러한 특성을 존중하는 대표적인 문화적 보상이다. 직원들이 근무 시간의 20%를 자신의 직무와 직접적인 관련이 없더라도 개인적인 관심 프로젝트에 자유롭게 투자할 수 있도록 허용함으로써, Gmail, 구글 뉴스 등 혁신적인 서비스들이 탄생하는 기반이 되었다.47 이는 자율성이 어떻게 창의성으로 이어지는지를 보여주는 강력한 사례다.
최근 복지 트렌드에서는 ’반(反)복지(Anti-Perks)’라는 개념이 주목받고 있다.34 이는 화려한 게임 룸, 무제한 제공되는 간식처럼 일과 삶의 경계를 모호하게 만들고 본질적인 업무 환경 개선과는 거리가 먼 ‘보여주기식’ 복지에 대한 구성원들의 반감을 의미한다. 직원들은 이제 겉으로 보이는 화려함보다 유연한 근무 방식, 명확한 성장 기회 제공과 같이 업무의 본질과 직접적으로 연관된 ‘실질적’ 가치를 더 중요하게 여긴다.34 이러한 경향은 본질적으로 ’성장’과 ’자율성’을 갈망하는 R&D 인력의 특성과 정확히 일치한다.38 따라서 R&D 조직의 복리후생 예산은 ’사무실을 재미있게 만드는 것’이 아니라 ’연구에 더 깊이 몰입하게 만드는 것’에 집중 투자되어야 한다. 예를 들어, 값비싼 오락 기기를 설치하는 것보다, 최신 유료 논문 구독 서비스, 고성능 컴퓨팅 자원 무제한 접근권, 글로벌 최고 수준의 학회 참가비 전액 지원 등이 연구원들에게는 훨씬 더 가치 있는 복지가 될 수 있다. 이는 복지의 패러다임이 ’즐거움(Fun)’에서 ’성장(Growth)’과 ’몰입(Flow)’으로 전환되어야 함을 시사한다.
더불어, 2024년과 2025년 한국 사회의 가장 큰 화두 중 하나는 ’초저출생 추세 반전’이다.48 정부는 이를 위해 단기 육아휴직 도입, 육아기 근로시간 단축 대상 확대, 가임력 검사 지원 등 강력한 일·가정 양립 정책을 추진하고 있다. 이러한 거시적 환경 변화는 기업의 복리후생 제도에 직접적인 영향을 미친다. 특히 고급 두뇌가 핵심 자산인 R&D 조직에서 출산 및 육아로 인한 우수 인력의 경력 단절은 조직에 막대한 손실이다. 따라서 법적 의무를 넘어, 사내 어린이집의 질적 향상, 남성 육아휴직 의무화, 최대 2년까지의 육아휴직 보장, 유연근무제의 적극적인 활용, 가족 돌봄 휴가 제도 등은 이제 선택적 복지를 넘어 핵심 인재를 유지하기 위한 필수적인 생존 전략이 되고 있다.31 미래 R&D 조직의 경쟁력은 단순히 기술력뿐만 아니라, 우수 인재가 생애주기에 걸쳐 경력 단절의 불안 없이 연구에 몰입할 수 있는 ‘가족 친화적’ 환경을 제공하는 데서 판가름 날 것이다.
3. 연구 조직 유형별 보상 시스템 심층 분석 및 사례 연구
3.1 대기업 및 중견기업 연구소
대기업 및 중견기업 연구소는 안정적인 재원을 바탕으로 시장을 선도하는 보상 체계를 구축하여 우수 인력을 유치하고 유지하는 데 강점을 가진다. 이들 조직은 대체로 개인의 잠재력과 성과를 중시하며 시장 최고 수준의 보상을 지향하는 ‘스타형(Star)’ 또는 명확한 직무와 성과 기준에 따라 보상하는 ‘통제형(Control)’ 보상 시스템을 채택하는 경향이 있다.11
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보상 시스템 특징:
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높은 금전적 보상: 업계 최고 수준의 기본급과 함께, 회사 및 사업부의 경영 실적과 개인의 성과에 따라 연봉의 상당 부분을 차지하는 강력한 단기 성과급 제도를 운영한다.
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체계적인 복리후생: 주택자금, 의료비, 자녀 학자금 등 생활 안정 지원부터 최고급 휴양 시설 제공, 자기계발 지원까지 폭넓고 체계적인 복리후생 프로그램을 갖추고 있다.
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주식 보상 활용: 핵심 인재 유지 및 동기부여를 위해 스톡옵션, RSU, 자사주 지급 등 다양한 형태의 장기 주식 보상 제도를 적극적으로 활용한다.
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사례 분석:
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삼성전자: 반도체, 모바일 등 각 사업부의 실적에 따라 연봉의 최대 50%까지 지급되는 ’초과이익성과급(OPI)’과 반기별 목표 달성 여부에 따라 지급되는 ’목표달성장려금(TAI)’은 삼성전자 보상 시스템의 핵심이다. 특히 2017-2018년 반도체 슈퍼사이클 시기에는 기본급의 400%에 달하는 특별보너스를 지급하며 파격적인 성과 보상을 실현했다.49 최근에는 기존의 반차(4시간) 제도를 넘어, 1시간 단위로 휴가를 사용할 수 있는 ‘시간 단위 연차’ 제도를 국내 대기업 최초로 도입하여 근무 유연성을 높이고 있다.49
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네이버/카카오: 국내 IT 업계의 인재 확보 경쟁을 주도하며 개발자 중심의 파격적인 보상 체계를 구축했다. 2021년경에는 개발자 초봉을 5,000만~6,000만 원 수준으로 대폭 인상했으며 50, 전 직원에게 스톡옵션이나 스톡그랜트(무상 주식 부여)를 지급하는 등 회사의 성과를 적극적으로 공유한다.51 또한, 최대 2억 원까지 주택자금 대출 이자를 지원하고 37, 2년 근속 시 15일의 리프레시 유급휴가를 부여하며, 워케이션 제도를 운영하는 등 개발자들이 선호하는 수평적 문화와 복리후생 제도를 갖추고 있다.37 카카오의 경우, 개별 실적에 따라 연봉의 최대 8% 수준에 달하는 성과급을 지급하며 AI 서비스 출시를 앞두고 직원들의 사기를 진작시키고 있다.53
이러한 기업들은 자체적인 재원 외에도 정부의 지원 제도를 통해 보상 역량을 강화할 수 있다. 기업부설연구소나 연구개발전담부서로 공식 인정을 받으면, 연구 및 인력개발에 지출된 비용(특히 연구원 인건비)의 25%를 법인세에서 공제받을 수 있으며, 연구소 용도로 취득하는 부동산에 대한 지방세 감면, 정부 R&D 사업 참여 시 가점, 정책자금 조달 우대 등 다양한 세제 및 금융 혜택을 받을 수 있다.55 이는 보상 재원을 확보하고 R&D 투자를 확대하는 데 간접적으로 기여하는 중요한 요소다.
3.2 정부출연연구기관(출연연)
정부출연연구기관(이하 출연연)은 국가 과학기술 연구의 핵심적인 역할을 수행하는 조직으로, 정부 예산으로 운영되어 높은 고용 안정성을 보장받는다는 특징이 있다.11 그러나 동시에 공공기관으로서 ’총인건비 제도’의 적용을 받는 등 임금 인상과 성과 보상에 구조적인 제약을 안고 있다.58 이로 인해 연구의 자율성과 공공기관으로서의 통제 사이에서 균형을 찾아야 하는 고유한 과제를 마주하고 있다.
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현행 제도의 문제점:
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실효성 낮은 성과 보상: R&D 성과를 객관적으로 측정하기 어렵고, 제한된 재원 내에서 차등을 두는 것에 대한 내부 구성원의 저항, 과도한 경쟁으로 인한 위화감 조성 우려 등으로 인해 성과급 제도가 동기부여 메커니즘으로 효과적으로 작동하지 못하고 있다.10
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기술이전 기여자 보상 미흡: ‘기술이전법’ 및 ’국가연구개발혁신법’에서는 기술료 수입의 10% 이상을 기술 발명 및 이전에 기여한 연구자에게 배분하도록 권고하고 있다. 하지만 2017년부터 2021년까지 5년간 NST 산하 24개 출연연이 기술이전 기여자에게 지급한 보상금은 총 기술료 수입의 평균 2.2%에 불과한 것으로 나타났다.59 이는 연구자들이 힘들게 개발한 기술을 사업화하려는 동기를 심각하게 저해하는 핵심적인 문제로 지적된다.60
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개선 방향:
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핵심 인재를 위한 파격적 처우: 경직된 호봉제와 총인건비 제도의 틀을 벗어나, 세계적인 석학이나 민간의 최고 전문가를 영입할 수 있는 유연한 보상 체계가 필요하다. 정부 수탁과제 등 기관의 자체 수입을 재원으로 활용하여 해외 및 민간 기업 수준에 준하는 파격적인 보상을 제공하는 ’핵심 연구자 영입 제도’를 보다 적극적으로 활성화해야 한다.61
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종합적인 보상 시스템 재정비: 인센티브의 개념을 재정립하고, 기술이전 보상과 같은 직무발명보상 제도를 현실화해야 한다. 또한, 안정적인 노후를 보장하는 과학기술인 연금 제도를 도입하는 등 금전적 보상뿐만 아니라 제도적, 재정적, 사회심리적 보상을 아우르는 종합적인 접근이 필요하다.10
출연연 보상 체계의 근본적인 문제는 ’공공기관’이라는 틀이 가진 구조적 모순에서 비롯된다. 공공기관으로서 출연연은 예산 통제와 보상의 형평성이라는 강력한 외부의 요구에 직면한다. 이는 총인건비 제도와 낮은 성과급 차등 폭으로 구체화된다.10 동시에, 출연연은 국가 R&D의 선두주자로서 세계 최고 수준의 연구 성과를 창출해야 한다는 본연의 임무를 가진다. 이는 최고의 인재를 확보하고 그들에게 강력한 동기를 부여해야만 달성할 수 있는 목표다. 이 두 가지 요구는 본질적으로 상충한다. 특히 기술이전 보상 문제에서 이러한 모순이 극명하게 드러난다. 법적으로는 10% 이상의 보상을 권장하지만 59, 기관 내부에서는 ’과도한 보상’에 대한 외부의 비판적 시선을 의식하고, 제한된 예산을 다른 용도로 사용하려는 유인이 존재한다. 그 결과, 연구자들은 “성공적인 기술이전을 해도 정당한 보상을 받지 못한다“는 인식을 갖게 되며 60, 이는 결국 더 나은 처우를 제공하는 대학이나 산업계로의 핵심 인력 유출(Brain Drain)을 가속화하는 핵심 원인이 된다.11 따라서 출연연의 보상 문제 해결은 단순히 인센티브 비율을 조정하는 기술적인 차원을 넘어선다. ’공공기관’이라는 거버넌스 체계 안에서 ’연구 조직’의 특수성을 어떻게 인정하고 실질적인 자율성을 부여할 것인가에 대한 근본적인 재설계가 이루어지지 않는 한, 출연연은 글로벌 인재 전쟁에서 지속적으로 경쟁력을 상실하게 될 것이다.
3.3 대학 연구실
대학 연구실은 국가 기초과학 연구의 산실이자 미래 연구 인력을 양성하는 중요한 공간이다. 그러나 보상 체계의 관점에서 보면, 연구과제(Project) 예산에 대한 높은 의존도로 인해 보상의 안정성이 낮고, 특히 ’학생연구원’의 법적 지위가 모호하여 처우 개선이 시급한 과제로 남아있다.
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보상 구조:
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인건비 및 연구수당: 대학원생 등 학생연구원의 인건비는 대부분 지도교수가 수주한 연구과제의 참여율(예: A과제 80%, B과제 20%)에 따라 책정된다.62 따라서 안정적인 수입을 보장받기 어렵고, 과제가 종료되면 수입이 중단될 위험에 노출되어 있다. 휴학생이나 박사후연구원의 경우, 근로계약을 체결한 후 내·외부 인건비로 지급하는 것이 원칙이다.62 연구책임자는 학생연구원에 대한 인건비와 연구수당 지급, 그리고 연구개발 성과에 대한 권리 보장 등을 공정하게 관리할 의무가 있다.63
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안전 및 보호: 실험·실습 과정에서 사고 위험에 노출되는 연구활동종사자를 보호하기 위해, 「연구실 안전환경 조성에 관한 법률」에 따라 모든 대학·연구기관은 연구활동종사자를 피보험자로 하는 ’연구실안전공제(보험)’에 의무적으로 가입해야 한다.64 이 공제는 사고로 인한 부상, 질병, 사망 등에 대해 치료비(요양급여), 장해급여, 유족급여 등을 보상한다.64
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핵심 쟁점: 학생연구원 산재보험 적용:
과거 대학 연구실은 산업재해보상보험법(산재법)의 적용을 받지 못하는 사각지대에 놓여 있었다. ’학생연구원’은 근로자로 인정되지 않았기 때문에, 2019년 경북대 실험실 폭발 사고와 같이 큰 사고를 당해도 제대로 된 보상을 받기 어려웠다.65 연구실안전법에 따른 보험이 있었지만, 치료비 배상 한도가 최소 5천만 원에 불과해 중대 재해 발생 시 실질적인 피해보상에 한계가 있었다.65 이러한 문제를 해결하기 위해 사회적 요구가 지속되었고, 마침내 2022년 1월 1일부터 학생연구자를 산재보험 적용 대상에 포함하는 법 개정이 이루어졌다. 이는 학생연구원의 권익을 보호하고 안정적인 연구 환경을 조성하는 데 있어 매우 중요한 제도적 진전이라 할 수 있다.
대학 연구실 보상 체계의 근본적인 취약점은 ’과제 종속성’에 있다. 연구원의 인건비가 전적으로 지도교수가 수주한 외부 연구과제 예산에서 나온다는 구조는 여러 문제를 파생시킨다.62 첫째, 연구원의 생계가 특정 과제의 성공 여부와 한시적인 연구 기간에 종속되어 극심한 고용 불안을 야기한다. 둘째, 이러한 불안정성은 연구자들이 실패 위험이 높지만 혁신적인 장기 연구보다는, 단기적이고 성과 도출이 확실한 연구에만 매달리게 만드는 유인을 제공한다. 이는 국가 기초과학의 창의적 발전을 저해할 수 있다. 셋째, 보상 수준이나 연구 환경이 지도교수 개인의 역량이나 성향에 따라 크게 좌우되는 ’인치(人治)’의 위험에 쉽게 노출된다. 따라서 국가 기초과학 생태계의 건강한 발전을 위해서는, 여러 과제의 학생인건비를 통합하여 관리하는 ’학생인건비 통합관리(풀링) 제도’를 더욱 확대하고, 나아가 과제 수주 여부와 무관하게 최소한의 안정적인 기본 생활비를 보장하는 제도적 장치를 마련하는 방안을 모색해야 한다. 이는 연구자들이 과제 수주 압박에서 벗어나 보다 자율적이고 창의적인 연구에 몰두할 수 있는 환경을 조성하는 첫걸음이 될 것이다.
3.4 스타트업 및 바이오 벤처
기술 기반 스타트업과 바이오 벤처는 혁신을 통해 새로운 시장을 창출하는 경제의 역동적인 주체다. 그러나 이들 조직은 창업 초기 단계에서 심각한 현금 유동성 부족을 겪는 경우가 대부분이다. 따라서 대기업처럼 높은 수준의 현금 보상을 제공하기 어렵다. 이러한 한계를 극복하고 우수 R&D 인력을 유치하기 위한 이들의 핵심 보상 전략은 바로 회사의 미래 성장 가치를 공유하는 ’주식 보상’이다.21
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성장 단계별 보상 전략:
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초기 단계 (Seed/Series A): 낮은 현금 보상을 파격적인 스톡옵션으로 보완하는 전략을 사용한다. “회사가 성공하면 함께 큰 부를 얻을 수 있다“는 ’대박’의 가능성을 제시함으로써, 불확실성을 감수하고 비전에 동참할 핵심 인재를 유치한다.23
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성장 단계 (Series B/C 이후): 시리즈 투자 유치를 통해 현금 흐름이 안정되면, 점진적으로 기본급 등 현금 보상 수준을 시장 평균에 가깝게 현실화한다. 동시에 조직 규모 확대에 따른 신규 인력 유치를 위해, 스톡옵션 외에 RSU와 같이 보다 안정적인 주식 보상 옵션을 병행하여 보상 포트폴리오를 다각화한다.
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성공 사례:
바이오 및 IT 벤처 업계에서는 주식 보상을 통한 성공 신화가 다수 존재한다. 바이오 기업 셀리버리의 한 상무는 스톡옵션 행사로 상반기에만 235억 원의 이익을 얻었으며 66, 신라젠의 경우 임원이 아닌 직원 10명이 스톡옵션 행사로 1인당 평균 25억 원이 넘는 평가차익을 기록했다.23 게임 회사 펄어비스의 임원들도 각각 274억 원대의 평가수익을 올렸다.23 최근에는 리가켐바이오와 알테오젠 등이 우수 인재 확보와 장기근속 유도를 위해 임직원들에게 수십억 원 규모의 스톡옵션을 적극적으로 부여하고 있다.67 이러한 사례들은 벤처 생태계에 합류하는 것의 매력적인 보상 가능성을 보여주며 후속 인재 유입을 촉진하는 역할을 한다.
- 위험 요인:
스타트업의 주식 보상은 양날의 검이다. 회사가 시장의 기대만큼 성장하지 못하거나 상장에 실패할 경우, 수년간의 노력이 담긴 스톡옵션은 한순간에 무용지물이 될 수 있다. 반대로 성공적으로 상장하더라도, 보호예수 기간이 끝난 후 핵심 임직원들이 동시에 대량으로 주식을 매도하여 차익 실현에 나설 경우, 주가 급락을 초래하고 시장의 신뢰를 잃게 되는 ‘도덕적 해이’ 문제를 야기할 수 있다. 카카오페이 임원들의 주식 대량 매도 사태가 대표적인 예다.20
3.4.0.1 <표 2> 연구 조직 유형별 보상 시스템 특징 비교
| 구분 | 대기업/중견기업 연구소 | 정부출연연구기관(출연연) | 대학 연구실 | 스타트업/바이오 벤처 |
|---|---|---|---|---|
| 주요 보상 철학 | 성과주의와 안정성의 균형 | 공공성 및 연구의 안정성 | 학문적 자율성 및 인력 양성 | 미래 성장 가치 공유 |
| 강점 | 높은 재원, 체계적 시스템 | 높은 고용 안정성, 연구 자율성 | 높은 연구 자유도, 기초연구 | 높은 잠재적 수익, 수평적 문화 |
| 약점 | 의사결정 속도, 조직 경직성 | 낮은 보상 수준, 관료주의 | 낮은 보상, 불안정한 재원 | 높은 실패 위험, 불안정한 고용 |
| 핵심 보상 요소 | 높은 기본급 + 강력한 성과급 | 안정적인 기본급 (호봉제) | 연구과제 기반 인건비, 연구수당 | 주식 보상 (스톡옵션/RSU) |
| 인재 유치 전략 | 높은 연봉, 브랜드 가치, 안정성 | 정년 보장, 사회적 명예, 안정성 | 학위 취득, 학문적 커리어 | 회사의 비전, 성장 가능성, ’대박’의 꿈 |
| 주요 과제 | 핵심인재 유지, 관료주의 타파, 혁신 문화 조성 | 보상 수준 현실화, 경직된 제도 개선, 핵심인력 유출 방지 | 학생연구원 처우 개선, 안정적 재원 확보, 과제 종속성 탈피 | 현금흐름 확보, 핵심인재 유지, 지속 가능한 성장 모델 구축 |
4. 미래 R&D 환경 변화와 보상 체계의 진화
4.1 글로벌 인재 전쟁과 보상 전략
4.1.1 AI 인재 확보 경쟁: 승자독식의 시대
현재 글로벌 기술 패권 경쟁의 중심에는 인공지능(AI)이 있으며, AI 경쟁력은 곧 핵심 인재 경쟁력과 동의어다. 글로벌 빅테크 기업들은 AI 분야의 최고 인재를 확보하기 위해 그야말로 ‘전쟁’ 수준의 경쟁을 벌이고 있다.69 일론 머스크 테슬라 CEO가 “AI 인재 쟁탈전은 지금껏 본 것 중 가장 미친 전쟁“이라고 표현할 정도다.69
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현황: 마이크로소프트, 메타와 같은 거대 기업들은 구글 딥마인드, 오픈AI 등 경쟁사의 핵심 연구원과 엔지니어를 영입하기 위해 수백만 달러의 연봉은 물론, 수억 달러에 달하는 계약 보너스와 주식 보상 패키지를 제시하고 있다.70 이는 단순히 개인을 영입하는 수준을 넘어, 팀 전체를 통째로 흡수하는 방식으로 이루어지기도 한다. 이들은 AI 이외의 다른 사업 분야 인력을 구조조정하면서까지 확보한 재원을 AI 인재 확보에 집중적으로 투자하는 전략적 움직임을 보이고 있다.69
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보상 수준: 최상위급(S-class) AI 인재의 연봉과 보상 패키지는 1억에서 2억 달러에 달하는 것으로 알려져 있으며, 이는 세계적인 프로 스포츠 스타와 비견될 만한 파격적인 대우다.72 이러한 천문학적인 보상은 AI 기술이 가져올 미래 가치에 대한 시장의 기대를 반영한다.
이러한 AI 인재 전쟁은 기존의 R&D 보상 체계에 근본적인 파급 효과를 미치고 있다. AI 인재의 가치는 시장의 수요-공급 원리에 따라 기존의 직급 체계를 완전히 무력화시키는 수준으로 치솟고 있다.72 특정 AI 전문가가 소속 기업의 CEO보다 더 많은 보상을 받는 현상이 나타나면서, 조직 내 ’보상 형평성’에 대한 전통적인 관념이 붕괴되고 있다. 이에 대응하여 기업들은 AI 인재만을 위한 별도의 ’특별 보상 트랙’을 신설하거나, 프로젝트 기반의 파격적인 성과급을 내걸고 있다. 이는 조직 내부의 공정성이나 연공서열보다 ’대체 불가능한 인재의 시장 가치’를 최우선으로 하는 보상 철학으로의 급격한 전환을 의미한다. 이 현상은 R&D 조직 전체의 보상 구조를 ’상대적 평준화’에서 ’초격차’로 바꾸고 있다. 이는 비(非)AI 분야 연구원들과의 심각한 내부 갈등을 유발할 수 있는 잠재적 위험 요인이다. 따라서 미래의 R&D 조직은 AI 인재에게 파격적인 보상을 제공함과 동시에, 다른 기술 분야 연구원들의 기여를 공정하게 인정하고 그들만의 성장 경로와 비전을 제시하는 매우 정교하고 다차원적인 ‘차등적 보상 관리’ 전략을 수립해야 하는 복잡한 과제에 직면했다.
4.1.2 핵심 인력의 해외 유출(Brain Drain) 방지 전략
글로벌 인재 전쟁이 격화되면서, 핵심 연구 인력의 해외 유출, 즉 ’두뇌 유출(Brain Drain)’은 국가 경쟁력을 위협하는 심각한 문제로 대두되고 있다.
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한국의 현실: 한국은 AI 인재의 순유출(유입-유출) 규모가 OECD 국가 중 4번째로 많을 정도로 인재 유출이 심각한 상황이다.72 수도권 중심의 높은 주거비 부담, 경직된 조직 문화, 그리고 글로벌 빅테크 기업 대비 상대적으로 낮은 처우 등이 국내 우수 인력들이 해외로 눈을 돌리는 주요 원인으로 지목된다.73
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해외 사례: 미국, 중국, 영국, 캐나다 등 주요국들은 국가적 차원에서 인재 확보에 사활을 걸고 있다. 이들은 우수 인재에게 파격적인 비자 발급, 수억 원 상당의 주택 구매 비용 지원, 소득세 감면 등 공격적인 유치 정책을 펼치고 있다.73
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국내 대응 방안:
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정부 차원의 노력: 정부는 문제의 심각성을 인지하고 대응에 나서고 있다. 글로벌 R&D 예산을 2023년 5천억 원에서 2024년 1조 8천억 원으로 대폭 확대하여 국제 공동연구를 활성화하고 76, 해외 인재의 국내 정착을 위한 전주기 지원 서비스를 제공하며, 직무발명보상금의 비과세 한도를 연 500만 원에서 700만 원으로 상향하는 등의 정책을 추진하고 있다.76 또한, R&D 사업에서 인건비가 차지하는 비중을 현실화하고, 우수 연구자가 정년 이후에도 연구를 지속할 수 있도록 지원하는 방안을 검토 중이다.78
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기업 차원의 과제: 정부의 노력만으로는 한계가 있다. 개별 기업들이 글로벌 스탠더드에 준하는 보상 체계를 마련하는 것이 시급하다. 단순한 금전적 보상을 넘어, 연구에 몰입할 수 있는 자율적인 환경, 명확한 성장 기회 제공, 수평적인 조직 문화 구축 등 비금전적 보상의 가치를 높여 ’일하고 싶은 조직’을 만드는 것이 근본적인 해결책이다.
4.2 미래 보상 패러다임: 총보상(Total Rewards)과 개인화
미래의 R&D 환경은 더욱 복잡하고 개인화될 것이며, 이에 따라 보상 체계 역시 새로운 패러다임으로의 진화를 요구받고 있다. 그 핵심 키워드는 ’총보상(Total Rewards)’과 ’개인화(Personalization)’다.
4.2.1 총보상(Total Rewards) 관점의 부상
총보상이란, 기본급, 성과급, 주식 보상과 같은 직접적인 금전적 보상뿐만 아니라, 복리후생, 경력 개발 및 성장 기회, 인정과 칭찬, 일과 삶의 균형, 자율적인 조직 문화 등 직원이 조직으로부터 얻는 모든 유·무형의 가치를 포괄하는 통합적인 보상 개념이다.79
- 총보상의 효과: 총보상 관점의 접근은 조직이 구성원에게 제공하는 가치를 다각적으로 보여줌으로써 단순한 연봉 이상의 매력을 어필할 수 있다. 이는 회사가 그리는 미래 비전을 구성원과 공유하는 강력한 커뮤니케이션 수단이 되며 79, 핵심 인재의 장기근속을 유도하고, 채용 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 핵심 전략으로 작용한다. 실제로 글로벌 IT 기업 IBM은 체계적인 총보상 프로그램을 도입한 후 5년간 이직률을 25% 감소시키고 생산성을 15% 향상시키는 성과를 거두었다.79
4.2.2 2025년 HR 트렌드와 보상 체계의 변화
2025년을 기점으로 HR 분야는 몇 가지 중요한 트렌드를 맞이하고 있으며, 이는 보상 체계의 변화를 가속화할 것이다.
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스킬 기반 조직으로의 전환: 기존의 학력, 경력, 직급 중심에서 벗어나, 개인이 실제로 보유한 ’스킬(Skill)’을 기반으로 인재를 채용하고 평가하며 보상하는 체계가 확산될 것이다.46 이는 조직이 필요로 하는 역량을 신속하게 확보하고, 구성원들에게는 지속적인 학습과 역량 개발(Upskilling/Reskilling)의 동기를 부여한다.
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직원 경험(EX) 최적화: ’직원 경험(Employee Experience)’은 이제 단순한 복리후생을 넘어, 직원이 조직에 입사하여 퇴사하기까지 겪는 모든 상호작용의 총합을 의미한다. 긍정적인 직원 경험을 설계하는 것, 특히 구성원들이 심리적 안정감을 느끼고 자유롭게 의견을 개진할 수 있는 유연한 조직 문화를 구축하는 것이 인재 유지의 핵심 과제로 부상하고 있다.46
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데이터 기반 HR: HR 분석(HR Analytics) 기술의 발전으로 보상 수준, 성과 데이터, 근무 시간 등을 정량적으로 분석하는 것이 가능해졌다.82 데이터를 기반으로 한 접근은 보상 정책의 공정성과 투명성을 높이고, 나아가 개인의 성과와 잠재력에 기반한 맞춤형 보상 전략을 수립하는 근거를 제공한다.83
4.2.3 AI를 활용한 HR 혁신과 맞춤형 보상
생성형 AI 기술은 HR의 거의 모든 영역에 혁신을 가져오고 있다. AI는 채용 공고 작성, 이력서 자동 선별과 같은 반복적인 업무를 자동화하여 HR 담당자가 보다 전략적인 역할에 집중할 수 있도록 돕는다.83 더 나아가, AI는 직원들의 성과 데이터, 교육 이수 내역, 경력 목표 등을 종합적으로 분석하여 개인별 스킬 갭을 진단하고, 그에 맞는 맞춤형 학습 콘텐츠나 경력 개발 경로를 추천할 수 있다.83 이는 미래의 보상 체계가 모든 직원에게 동일한 기준을 적용하는 ‘획일적’ 방식에서, 각 개인의 특성과 기여도에 맞춰 최적화된 ’초개인화’된 방식으로 진화할 수 있는 강력한 기술적 기반을 제공한다.
과거의 보상 체계는 회사가 일방적으로 설계한 기준에 따라 지급되는 ’고정된 세트 메뉴’와 같았다. 그러나 총보상 개념의 확산은 직원들이 금전적 보상과 비금전적 보상의 다양한 조합이 존재함을 인식하게 만들었다.79 2025년의 HR 트렌드는 ’개인 맞춤형 여정 설계’와 ’유연성’을 핵심 가치로 강조하고 있으며 46, 필요에 따라 인력을 유연하게 고용하는 긱 이코노미(Gig Economy)의 확산은 이러한 개인화 요구를 더욱 가속화한다.82 여기에 AI 기술이 각 개인의 성과, 선호도, 생애주기 등을 분석하여 맞춤형 보상 패키지를 제안할 수 있는 역량을 더하게 될 것이다.83
이러한 변화들을 종합해 볼 때, 미래의 보상 체계는 직원 개개인이 자신의 가치관과 선호에 따라 보상 포트폴리오를 직접 구성하는 ‘선택적 보상(Flexible Rewards)’ 또는 ‘뷔페식 보상’ 형태로 진화할 가능성이 높다. 예를 들어, 동일한 총보상 예산 내에서 젊고 도전적인 미혼 연구원은 높은 비율의 성과급과 스톡옵션을 선택하는 반면, 자녀가 있는 기혼 연구원은 안정적인 기본급과 주거 지원, 육아 관련 복지를 더 선호할 수 있다. 기업은 정해진 총보상 예산 내에서 직원에게 이러한 선택권을 부여함으로써, 동일한 비용을 지출하면서도 훨씬 높은 수준의 직원 만족도와 동기부여 효과를 이끌어낼 수 있을 것이다. 이는 HR 부서의 역할이 단순히 제도를 관리하는 ’관리자’에서, 구성원 개개인의 경력과 삶을 컨설팅하는 ’전략적 파트너’로 변화해야 함을 시사한다.
4.3 지속 가능한 R&D 생태계를 위한 제언
연구 조직의 보상 체계는 단순히 제도의 문제가 아니라, 조직의 철학과 문화를 담는 그릇이다. 지속 가능한 혁신을 창출하기 위해서는 공정하고 투명하며, 장기적인 관점에서 인재에 투자하는 보상 생태계를 구축해야 한다.
4.3.1 보상 시스템의 공정성 및 투명성 확보 방안
구성원들이 보상 시스템을 신뢰하지 못하면 어떠한 정교한 제도도 효과를 발휘할 수 없다. 신뢰의 핵심은 공정성과 투명성이다.
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절차적 공정성 확립: 보상의 결과(분배적 공정성)만큼이나 그 결정 과정(절차적 공정성)이 중요하다. 의사결정 과정이 시점이나 사람에 따라 달라지지 않는 ‘일관성’, 개인적 편견을 배제하는 ‘편견 억제’, 정확한 정보에 근거하는 ‘정확성’, 잘못된 결정을 수정할 수 있는 ‘수정 가능성’, 관련된 모든 사람의 이해관계를 고려하는 ‘대표성’, 공유된 윤리 기준에 부합하는 ‘윤리성’ 등 Leventhal이 제시한 6가지 원칙을 보상 및 평가 과정에 적용해야 한다.84
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투명한 소통 강화: 보상 정책의 수립 배경, 평가 기준, 결과의 근거 등을 구성원에게 투명하게 공유해야 한다.85 또한, 제도에 대한 구성원들의 의견을 정기적으로 청취하고 이를 개선 과정에 반영하는 양방향 피드백 루프를 설계하는 것은 신뢰 구축의 핵심이다.3
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객관적 평가 도구의 균형적 활용: R&D 성과는 다면적이다. 특허, 논문 등 정량적 지표(KPI)를 활용하여 목표를 명확히 하되 1, 이것이 전부가 아님을 인지해야 한다. 동료 평가, 리더십 평가, 기술적 기여도 등 정성적 평가를 균형 있게 활용하여 평가의 객관성과 수용성을 동시에 높여야 한다. 정성평가와 정량평가 결과 사이에는 분명한 차이가 존재할 수 있으므로, 두 가지 방식을 상호보완적으로 활용할 때 각 연구 프로젝트의 특성을 제대로 반영할 수 있다.87
4.3.2 장기적 관점의 인재 투자와 혁신 문화 조성을 위한 종합 제언
궁극적으로 연구 조직의 보상 체계는 단기적인 비용 통제의 관점을 완전히 버리고, 장기적인 혁신 잠재력에 투자하는 방향으로 나아가야 한다.
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단기 성과주의의 함정 탈피: 분기별 재무 목표 달성을 위해 R&D 예산을 삭감하거나, 단기적인 성과를 내도록 연구원들을 압박하는 것은 조직의 장기적인 혁신 역량을 갉아먹는 가장 위험한 행위다. 조직의 리더는 흔들리지 않는 장기적 비전을 가지고 꾸준히 인재와 기술에 투자해야 한다.
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‘총보상’ 철학의 조직 내재화: 보상을 연봉과 인센티브라는 협소한 개념으로만 접근해서는 안 된다. 우리 조직의 연구원들이 이곳에서 일함으로써 얻을 수 있는 모든 유·무형의 가치, 즉 ‘성장, 인정, 자율성, 안정성, 동료애, 사회적 기여’ 등을 종합적으로 설계하고, 이를 채용 과정에서부터 퇴직 과정까지 일관되게 커뮤니케이션해야 한다.
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국가 차원의 건강한 R&D 생태계 조성: 기업의 노력만으로는 한계가 있다. 정부는 출연연과 대학의 보상 체계에 대한 과도한 규제를 완화하여 자율성을 확대하고, 기술 창업과 사업화 성공에 대한 보상을 파격적으로 강화해야 한다. 또한, 해외 우수 인재 유치와 국내 핵심 인재의 유출 방지를 위한 범부처 차원의 일관되고 강력한 정책을 추진해야 한다. 무엇보다 중요한 것은, AI나 반도체처럼 당장 성과가 보이는 분야에만 자원이 쏠리는 것을 경계하고, 미래 혁신의 뿌리가 되는 기초과학 분야에 대한 꾸준하고 안정적인 투자를 지속하는 것이다.88 이것이 바로 대한민국의 미래를 위한 가장 확실한 보상 전략이다.
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- 인재에 대한 보상, 어떻게 설계할 것인가 - 이레이버 | 중앙경제 HR CONTENT CREATOR, https://www.elabor.co.kr/m/data_view.asp?idx=87187
- 연구개발 프로젝트 정성・정량평가 비교 분석을 통한 성과평가 발전방향 연구 - Korea Science, https://www.koreascience.kr/article/JAKO201724655834641.pdf
- 과기정통부 2026년 예산 23.7조원 ‘역대 최대’…R&D 11.8조원 - 조선일보, https://www.chosun.com/economy/science/2025/09/01/PJ6DRGBYOHU77Y2WZITVAVRQSE/